Informace pro objednáví a správné vyplnění objednávky

Jak si objednat zboží?

Má-li klient již vybrané zboží k objednání, může si jej v každém inzerátu vložit do Košíku.

Zde je možné uložit více typů zboží. Zboží zde klientovy zůstane uložené, dokud není objednávka potvrzena a odeslaná.

Klient si může kdykoli stav košíku zkontrolovat a smazat či přidat různé položky atd. Kliknutím na tlačítko Potvrdit se klientům zobrazí aktuální stav objednávky.

Pro odeslání objednávky se klikne na Objednat, otevře se okno s objednacími informacemi.

Jak správně vyplnit objednací informace?

Povinnými údaji jsou jméno, příjmení, celá adresa, telefonní číslo a e -mail, bez těchto údajů není možné objednávku dokončit.

Jméno a příjmení se vyplňuje na osobu, která zásilku převezme (minimálně příjmení musí být uvedeno na schránce)

Pro lepší komunikaci s klientem také vyplňte telefonní číslo.

Do adresy uvádějte údaje kam se zbožím odešle, tyto údaje musí být aktuální a kompletní. Kompletní adresou se rozumí ulice a číslo domu, popř. firma či institut, město a PSČ.

V políčku obchodní podmínky si klient vybere způsob úhrady objednávek, která mu vyhovuje. (kliknutím na šipku se zobrazí možnosti, a na kliknutí na danou linku se tato možnost uloží).

Do Poznámky může klient napsat různé doplňující údaje k objednávce.

Kliknutím na objednat se objednávka celkově potvrdí a odešle ke zpracování.

Nejpozději do 24 hodin klient na email obdrží informace o objednaném zboží a datech pro uskutečnění plateb.

*Potřebuje-li klient nečekaně změnit údaje v objednávce po odeslání, nebo objednávku zrušit, je nutné toto oznámit co nejdříve přes klientskou linku

✨Tel .: 00420 725 374 968 ✨Email: vega-klenot@seznam.cz

* Jakým způsobem je zásilka doručovaná po ČR?

* Jak dlouho trvá dodání objednávek po ČR?

* Chvátám na zboží, co mám dělat?

Inf.k: Informační centrum | Platba a Dodání | Záruka a reklamace

Tel.: 00420 725 374 968 email: vega-klenot@seznam.cz

Děkuje za návštěvu našich stránek a těší se spolupráci.💖👍